Bien vieillir en sécurité : prévenir les fraudes bancaires

Vous souhaitez vous outiller pour prévenir la fraude en ligne? Découvrez nos informations et conseils reliés à la conférence ‘Prévenir l’exploitation financière’
Le 4 décembre 2024 la Fondation a eu le plaisir d’accueillir l’équipe de Desjardins – Caisse Centre-Nord de Montréal, pour une conférence intitulée « Prévenir l’exploitation financière ». Cette activité vise à répondre aux besoins et aux intérêts des aînés du Quartier des générations à être outillés en littératie numérique pour une utilisation sécuritaire de la technologie.
Les objectifs de ce premier atelier étaient de :
- Mieux connaître et reconnaître les stratagèmes de fraude ;
- Prévenir la fraude financière.
Saviez-vous qu’en 2022 près de 50 000 personnes au Canada ont été victimes d’une fraude ? La fraude représente près de 530M$ en pertes financières.
Bien que les signalements effectués par les personnes de 60 ans et plus aient dépassé tous les autres groupes d’âge en 2021, un changement radical dans les signalements par tranche d’âge a été observé en 2022. Tous les groupes d’âge sont ciblés par la fraude, les aînés autant que les jeunes, qui sont de plus en plus victimes de formes de fraude subtiles et adaptées à leur âge.
Alors que les réseaux sociaux et l’utilisation d’Internet sont devenus omniprésents dans notre quotidien, que ce soit pour communiquer avec nos amis et nos proches, faire des achats en ligne, consulter les sites gouvernementaux ou accéder à nos comptes bancaires, la quantité de données personnelles partagée est phénoménale, et se fait parfois sans nécessairement penser aux dangers auxquels on s’expose, en termes de vol d’identité ou de fraude financière.
Les fraudeurs et les cybercriminels utilisent des stratagèmes de plus en plus élaborés et en voici quelques-uns :
- Le vol d’identité : avoir accès au NIP de votre carte bancaire, la date de naissance, l’adresse, le numéro d’assurance sociale, le numéro de passeport, ou encore les réponses à vos questions de sécurité. Attention : il suffit de 2 ou 3 informations personnelles pour créer une nouvelle identité! ;
- L’hameçonnage : envoi d’un courriel ou de SMS pour un paiement de loyer par exemple. Cette stratégie fait appel à l’urgence d’agir « il faut payer maintenant, sinon votre cote de crédit en sera affectée » ;
- L’arnaque amoureuse : le fraudeur établit une relation de confiance avec sa victime, pour ensuite lui demander de l’argent. Le fraudeur exerce une pression psychologique pouvant aller jusqu’à des menaces, pour soutirer de l’argent ;
- L’arnaque grands-parents : Le fraudeur évoque un accident, des problèmes financiers auquel la personne ne peut demeurer insensible, surtout lorsque cela touche les petits-enfants ;
- L’arnaque téléphonique ou courriel : celle-ci peut prendre la forme d’une fraude au NIP de la carte bancaire de débit ou de crédit.
Les victimes ne sont pas seulement touchées par une perte d’argent ou un vol de renseignements, mais subissent également des préjudices psychologiques et émotionnels lourds de conséquences. C’est généralement le sentiment de culpabilité et la honte qui empêchent les victimes d’en parler ou de faire un signalement.
Soyez vigilant, ayez les bons gestes :
- Cessez tout contact avec la personne
- Cessez tout transfert d’argent
- Signalez l’arnaque au Centre antifraude
- Informez votre institution bancaire
- Surveillez vos comptes bancaires
- Changez vos mots de passe
- Parlez-en à quelqu’un
Pour plus d’information, téléchargez les documents de référence
Agir contre l’exploitation financière
Aide-mémoire: Exemple d’action pouvant contribuer à prévenir l’exploitation financière
Quelques ressources complémentaires
Ligne abus maltraitance : 1-888-489-2287